Notre méthode

Constater, comprendre, défendre

Une démarche rigoureuse et transparente, du premier relevé sur site jusqu'à la défense de vos intérêts. À chaque étape, vous savez où vous en êtes.

Notre méthode

Constater, comprendre, défendre

Une démarche rigoureuse, lisible à chaque étape : du premier relevé sur site jusqu'à la défense de vos intérêts.

  1. Constater

    Nous nous rendons sur place pour relever les faits, sans interprétation hâtive : observations, mesures, photographies, sondages si nécessaire. Tout est documenté avec méthode — car un constat solide est la base d'un dossier solide.

  2. Comprendre

    Nous analysons les causes : pathologie du bâtiment, chronologie des désordres, responsabilités en jeu. Vous recevez une explication claire de ce qui s'est passé, pourquoi, et de ce que vous êtes en droit d'attendre.

  3. Défendre

    Nous mettons notre expertise au service de vos droits : rapport opposable, chiffrage argumenté, présence en expertise contradictoire et accompagnement dans vos démarches, jusqu'à la juste réparation.

100 % indépendant

Un expert qui ne travaille que pour vous

Face à un sinistre ou une malfaçon, l'expert mandaté par votre assureur défend d'abord les intérêts de la compagnie. Chez Derrière les Murs, nous ne travaillons que pour vous. Aucun lien capitalistique, aucune convention avec les assurances : notre seul mandat, c'est le vôtre. Cette indépendance totale garantit une lecture technique objective des désordres, un chiffrage juste de vos préjudices et un rapport opposable qui rééquilibre le rapport de force — pour que vos droits soient reconnus, et indemnisés à leur juste valeur.

Parler de mon dossier
  • 01

    Aucun conflit d'intérêts

    Ni lien capitalistique, ni convention avec les compagnies d'assurance.

  • 02

    Une analyse objective

    Une lecture technique des désordres, jamais orientée par un tiers.

  • 03

    Un rapport qui pèse

    Un document opposable, argumenté, qui rééquilibre le rapport de force.

Parlons de votre dossier

Prêt à enclencher la première étape ?

Décrivez-nous votre situation. Nous vous dirons, en toute transparence, comment défendre au mieux vos droits.